最新研究发现，现在的Z世代已经不爱找真人医生看诊了，反倒更习惯找AI要健康建议。

调查显示，18-28岁的年轻人里，有65%在过去一年里用过聊天机器人咨询健康问题；而同一段时间里，找过全科家庭医生（GP）问建议的，只有44%。

到了婴儿潮一代（61-79岁）那边，情况就完全反过来了：只有16%的人会用AI查医疗信息，61%的人还是老老实实地咨询医生。

图源：豆包AI生成

年轻人爱硬扛、爱上网，看病习惯全变了

这份更大范围的研究，还扒出了不少当代人的看病现状：

• 超过五分之一的成年人，一开始觉得症状不严重、硬扛着不管，最后拖到要去急诊；

• 超过半数的上班族，不管是身体不舒服还是心里难受，都拖着不去看，说白了就是不想请假。

现在年轻人查健康知识，社交媒体也成了主要渠道，分量越来越重。

全英国的成年人里，YouTube是最火的健康科普平台，25%的人会用它查健康建议；排第二的是TikTok，占20%；脸书排第三，有14%的人用。

但在Z世代眼里，TikTok才是绝对的主流：30%的年轻人会刷TikTok找健康相关的内容，而且它也是这代人最信任的社交平台；后面跟着的是YouTube（19%）和 Instagram（13%）。

图源：豆包AI生成

网上信息坑多？近半数Z世代踩过雷

不过在这份研究出炉的同时，也有不少人提醒：靠聊天机器人和社交媒体查病，其实风险不小。

调查里，近半数Z世代都坦言，自己曾经发现，之前在网上深信不疑的健康建议，根本就是错的，甚至是故意误导人的。这个比例在年轻人里高达45%，而婴儿潮一代里，只有13%踩过这种坑。

英国前首相府通讯主管、心理健康倡导者阿拉斯泰尔・坎贝尔直接说，网上很多健康信息根本信不得。

他表示：“英国现在好多社会问题都和健康有关，可我们在网上刷到的健康知识，大半都是错的。现在大家生活里什么事都上网，很容易觉得网上什么答案都有。但你得先确认来源靠不靠谱啊——可大多时候，根本就不靠谱。”

图源：豆包AI生成

AI问诊越来越流行，但别拿健康图省事

这份数据来自保柏（Bupa）健康指数报告，一共调查了8002名英国成年人，样本具备全国代表性。

从全年龄段来看，过去一年里，42%的成年人用过AI工具或者聊天机器人问健康问题；53%的人找过全科医生；还有43%的人用过英国国民保健署（NHS）的官网。

超过四分之一的成年人都遇到过这种情况：之前在网上觉得很对的健康建议，后来发现要么不准，要么有误导性。

而且已经在用AI问健康问题的人，用得还越来越频繁：59%的聊天机器人用户说，今年自己用AI咨询健康问题的次数，比去年多了不少。

图源：豆包AI生成

坎贝尔也提醒大家，放着专业医生不用，转头靠科技和社交媒体查病，本质上就是图省事走捷径，是有风险的。

他补充说：“不管是个人还是整个社会想要健康，和网络保持一个健康的关系都很重要。真正的专业知识永远有用，大家得知道上哪儿找靠谱的信息才行。”

本次调查是Censuswide机构在今年6月23日到7月3日之间开展的。

保柏全球、印度及英国区首席执行官克里斯・卡罗尔表示：“今年的保柏健康指数，点出了一个越来越严重的全国性问题——经济压力大，生活琐事又多，很多人干脆把健康放一边，拖着不检查、不治疗。”

“这样的后果不只是个人遭罪，公司和整个经济都会受影响：小病拖成大病，更难治，好得也慢，大家也没法好好上班、保持健康状态。”

9月4日-8日，世界最大家电与消费电子展IFA2026在柏林盛大召开。

作为全球AI集体点赞的“IFA报道最强新媒体”，雷科技今年派出了史上规格最高、规模最大的探展团飞赴柏林，采取“2+N”（双主播+多名现场编辑+多名后台编辑）的模式，对IFA2026进行现场、立体、一手报道，共输出84条原创内容，在雷科技300万微信粉丝矩阵、千万级新媒体矩阵传播，全网阅读量/播放量预估超千万。我们对IFA 2026的报道再次得到了ChatGPT的AI认证“全网最强”。

IFA展已结束，雷科技IFA报道团5+人奔赴柏林展开现场报道，现已凯旋。欢迎在雷科技全平台获取相关内容。

期待27年1月CES，我们拉斯维加斯再见。